Question 1

Muss ich beim Termin dabei bleiben?

Accepted Answer

In den meisten Fällen arbeiten wir ruhiger und konzentrierter, wenn der Hund ohne Besitzer gepflegt wird. Viele Hunde sind entspannter und lassen sich besser führen.

Question 2

Arbeitet ihr ohne Galgen oder Zwang?

Accepted Answer

Ja. Harvey steht für ruhiges, respektvolles Arbeiten mit Vertrauen und Erfahrung. Sicherheit hat dabei selbstverständlich immer höchste Priorität.

Question 3

Welche Produkte benutzt Ihr zur Pflege & Gibt es die zu kaufen ?

Accepted Answer

Wir arbeiten unter anderem mit der exklusiven Kosmetikserie von SpecialOne Italia.

Die Produkte stehen für professionelle Fell- und Hautpflege auf Premium-Niveau und werden individuell auf Felltyp und Bedürfnisse des Hundes abgestimmt.
Viele der verwendeten Produkte sind exklusiv auch direkt bei uns im Salon für unsere Kunden erhältlich.

Question 4

Welche Hunde nehmt ihr an?

Accepted Answer

Vom Welpen bis zum XXL-Hund.

Auch Doodles, Pudel, schwierige Felltypen und stark unterwollte Hunde gehören zu unserem Alltag.

Question 5

Was beinhaltet eine Komplettpflege?

Accepted Answer

Je nach Hund und Felltyp:
Baden
Föhnen
Schneiden / Scheren
Krallenpflege
Ohrenpflege
Ausbürsten
Unterwolle entfernen

Question 6

Macht ihr auch Entfilzungen?

Accepted Answer

Ja – sofern es für den Hund noch angenehm und tierschutzgerecht möglich ist. Starke Verfilzungen benötigen deutlich mehr Zeit und Pflegeaufwand.

Question 7

Wie oft sollte mein Hund zum Grooming?

Accepted Answer

Das hängt von Felltyp und gewünschtem Look ab.

Viele Kunden kommen alle 4–8 Wochen für ein dauerhaft gepflegtes Ergebnis.

Question 8

Muss mein Hund vorher gebadet werden?

Accepted Answer

Nein. Die Vorbereitung erfolgt professionell bei uns im Salon.

Question 9

Wie lange dauert ein Termin?

Accepted Answer

je nach Größe, Fellzustand und Verhalten des Hundes:

ca. 1 bis 3 Stunden.

Question 10

Schneidet ihr auch Katzen?

Accepted Answer

Ja, wir bieten auch Katzenpflege und professionelle Katzenschuren an – nach Terminvereinbarung.

Question 11

Was passiert, wenn mein Hund Angst hat?

Accepted Answer

Wir arbeiten ruhig, geduldig und Schritt für Schritt. Besonders bei Welpen oder sensiblen Hunden nehmen wir uns bewusst mehr Zeit.

Question 12

Gibt es eine Warteliste?

Accepted Answer

Je nach Saison kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Frühzeitige Terminplanung wird empfohlen.

Question 13

Bietet ihr Grooming-Kurse an?

Accepted Answer

Ja. Über die Harvey Akademie bieten wir praxisnahe Grooming-Kurse und Intensivausbildungen an.

Question 14

Noch Fragen?

Accepted Answer

Kontaktieren Sie uns gerne über unsere Website/Telefonisch oder Social Media.

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